문의 및 지원
Sparkles Editor는 개인 개발자가 독립적으로 운영하는 AI 크리에이티브 작업 공간입니다. 제품 문의, 구매 관련 사항, 계정 요청 및 오용 신고 모두 동일한 지원 이메일로 접수합니다.
업데이트:제품 및 계정 지원
하려던 작업, 대략적인 시간 및 작업 참조 번호를 알려주세요. 구매나 구독의 경우 주문 참조 번호와 계정 이메일을 포함해 주세요. 영업일 기준 3일 이내 답변을 목표로 합니다.
지원은 영어와 중국어로 제공됩니다. 결제 및 개인 계정 관련 사항은 공개 피드백 게시판에 게시하지 마시고 이메일로 보내주세요.
제품 및 비즈니스 문의
제품: Sparkles Editor. 웹사이트: https://sparkles-editor.com. 구매 시 디지털 크리에이티브 도구와 사용 Credits에 대한 액세스가 제공됩니다. 실제 배송은 없습니다.
현재 서면 제안서, 결제 문서 또는 서비스 운영 방식에 대한 질문은 지원 주소를 통해 운영자에게 문의하세요. 공개 가격 및 구매 조건은 Pricing & Credits에 나와 있습니다.
개인정보, 삭제 및 안전 신고
정보의 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 불필요한 정보 수집 없이 권한을 확인할 수 있도록 가능하면 계정 이메일을 사용해 주세요. 공유 계정 삭제는 연결된 CF Mail 및 Credits 서비스도 포함됩니다.
남용이나 권리 침해를 신고하려면 관련 참조 번호와 설명을 포함해 주세요. 불법 미디어, 비밀번호, 전체 카드 정보 또는 불필요한 개인 문서를 보내지 마세요. 자세한 내용은 위에 링크된 정책을 참조하세요.